螞蟻花唄作為業(yè)內(nèi)最知名的信貸產(chǎn)品，每天都有無數(shù)人在使用，打開支付寶APP就可以看到花唄，點(diǎn)擊進(jìn)入可以查看額度、賬單、還款日賬單日等信息。有部分用戶發(fā)現(xiàn)支付寶沒有花唄，這是怎么回事呢？

1、開通花唄

支付寶旗下的花唄靠前次使用需要手動(dòng)開通，你檢查一下是不是沒有開通？

開通方法：登錄支付寶APP-首頁上方輸入【花唄】-進(jìn)入官方生活號(hào)-點(diǎn)擊【同意協(xié)議并開通花唄】-輸入支付密碼-可以看到【成功獲得花唄額度】-點(diǎn)擊完成就可以正常使用了。

2、支付寶負(fù)面記錄

由于花唄是門檻最低的信貸產(chǎn)品，只要完成認(rèn)證，在天貓、淘寶正常消費(fèi)一段時(shí)間就能開通，花唄一般不會(huì)關(guān)閉的，除非是有嚴(yán)重的違約行為，有可能是短暫被凍結(jié)了。

查看負(fù)面記錄：進(jìn)入支付寶APP-【我的】-【芝麻信用】-【守護(hù)信用】，可以看到所有履行的情況，如果有未完成的，及時(shí)聯(lián)系商戶履約，才能消除不良影響。

3、暫時(shí)凍結(jié)

支付寶是一個(gè)功能強(qiáng)大的金融工具，系統(tǒng)時(shí)時(shí)刻刻在檢測(cè)，如果發(fā)現(xiàn)用戶賬號(hào)有異常的情況，存在被盜的風(fēng)險(xiǎn)，那么靠前時(shí)間會(huì)凍結(jié)花唄額度，防止用戶造成損失。可以回想一下，有沒有換手機(jī)登錄、異地登錄、解綁手機(jī)號(hào)碼、違規(guī)刷分套現(xiàn)等。

4、系統(tǒng)抽風(fēng)

極少情況會(huì)出現(xiàn)支付寶調(diào)整權(quán)限，這種情況是短暫的，會(huì)把某些用戶的信貸權(quán)限收回，過一段時(shí)間會(huì)重新放出來，所以不用過分擔(dān)心，實(shí)在著急可以聯(lián)系客服，幫忙查詢一下原因。