拍拍貸優(yōu)選貸客服電話為95065,工作時間08:00-22:00。
若是對于拍拍貸優(yōu)選貸有什么疑問,本文整理了關于申請、審核、額度、還款、賬號信息、注冊等相關的問題,具體如下:
1、申請問題
1)拍拍貸優(yōu)選貸申請條件是什么?
答:年齡23-55中國**居民,在校學生不能申請;提供本人在有效期內(nèi)的二代***及本人名下的一類借記卡。
2)拍拍貸優(yōu)選貸如何申請?
答:通過拍拍貸借款APP、上海拍拍貸微信公眾號、拍拍優(yōu)選貸微信小程序即可申請,登錄后,點擊“立即借款”,按提示完善信息,提交申請后系統(tǒng)自動評估出額度。
3)拍拍貸優(yōu)選貸申請時會查征信嗎?
答:拍拍貸優(yōu)選貸已經(jīng)逐步接入征信,是否查詢征信與出資機構有關,有可能查也有可能不查。
4)拍拍貸優(yōu)選貸申請失敗后能再次借款嗎?
答:借款失敗后,系統(tǒng)會提示限制時間。建議等過了限制時間后,再嘗試申請。
2、審核問題
1)申請借款后審核要多久?
答:最快幾分鐘,若借款人數(shù)較多,可能會有延遲,但一般不會超過24小時。
2)能否申請加快審批進度?
答:無法人工干預,建議耐心等待。
3)審核通過為何查詢時還顯示審核中?
答:一般是查詢系統(tǒng)更新延遲導致,審核通過后,一般30分鐘即可放款,最遲不超過48小時。
3、額度
1)拍拍貸優(yōu)選貸借款額度一般多少?
答:額度區(qū)間:1000-20萬,具體需系統(tǒng)評估為準。
2)拍拍貸優(yōu)選貸如何提升額度?
答:建議保持良好的信用記錄,積極參與調額活動,并可以補充資料認證,比如房、車、公積金等。
3)拍拍貸優(yōu)選貸額度評估為0怎么辦?
答:建議在APP內(nèi)查看是否有其他借款機構,若無,可嘗試重新提交申請。若再次借款失敗,建議隔一段時間再申請。
4)拍拍貸優(yōu)選貸有額度為什么借不出來?
答:平臺會根據(jù)用戶的收入、負債、信用、職業(yè)、年齡等方面進行綜合評估,若綜合評估未通過,將導致借款失敗,短時間不建議頻繁申請。
5)拍拍貸優(yōu)選貸額度為什么降低?
答:額度降低的可能原因有:逾期還款、征信不良、負債率高、資金違規(guī)使用等,建議合規(guī)使用貸款資金,并保持良好的信用記錄。
4、還款
1)拍拍貸優(yōu)選貸如何還款?
答:支持綁定銀行卡自動還款,或者手機操作還款,需在還款日24點前操作還款成功。
2)拍拍貸優(yōu)選貸可以晚還幾天?
答:不支持延期還款,需在還款日24前完成還款操作。
3)拍拍貸優(yōu)選貸可以提前還款嗎?
答:可以,可根據(jù)需求選擇提前一次性結清或提前還一部分。
4)銀行卡已經(jīng)扣款成功但未顯示還款成功怎么回事?
答:可能是系統(tǒng)更新延遲,建議關注銀行卡扣款情況。
5、賬號信息
1)如何更換綁定銀行卡?
答:登錄拍拍貸借款APP,點擊【我的】-【銀行卡】,然后按照提示添加銀行卡,并更換為扣款銀行卡。
2)如何注銷賬戶?
答:聯(lián)系拍拍貸客服注銷,或者通過拍拍貸借款APP注銷(路徑為:【我的】-【賬戶設置(右上角齒輪圖標)】-【賬戶安全】-【注銷賬號】)。
3)是否支持修改或刪除上傳的資料?
答:暫時不支持,若是資料有誤或者不清晰,重新上傳即可。
6、注冊
1)***已經(jīng)注冊怎么辦?
答:若舊手機號還在用,可以輸入原賬號、舊手機號、密碼進行登錄,并找回密碼;若舊手機號不用,可點擊“重新綁定”,完成驗證后,即可找回賬戶。
2)手機號已經(jīng)注冊怎么辦?
答:若認識該號碼的戶主,可聯(lián)系該用戶修改號碼,然后使用該手機號重新注冊。若不認識,則需聯(lián)系人工客服進行處理。
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