客戶若要查詢自己名下銀行卡的余額,可以采取以下幾種方法:
1.電話查詢:
通過撥打發(fā)卡銀行的服務熱線電話,選“0”鍵轉接到人工服務通道,直接向客服人員進行詢問。而客服在核實了客戶的身份信息后,就會根據客戶提供的卡號進行查詢,然后將查詢結果告知客戶。
2.短信查詢:
使用當初辦卡時預留的手機號碼編輯指令短信到發(fā)卡銀行,發(fā)卡銀行接收指令請求后,就會將卡片余額通過短信告知客戶。
3.個人網銀/手機銀行查詢:
客戶可以在網上銀行/手機銀行客戶端的個人賬戶頁面找到自己要查的銀行卡,選擇余額查詢即可查到。
4.柜臺/ATM查詢:
若工作居住附近正好有發(fā)卡銀行的網點,客戶還可以帶上個人***和銀行卡到營業(yè)廳柜臺找工作人員申請查詢;或者去ATM機自行插卡查詢也行。