支付寶被凍結,大家最擔心的應該就是里面的錢該怎么辦。支付寶賬號一旦被凍結,里面的資金也會處于凍結的狀態(tài),除非賬號解凍,否則里面的資金是無法被挪用的。從某種意義來說,被凍結以后支付寶中的資金是安全的。那么,支付寶被凍結怎么辦?今天本站就來教大家如何進行解凍支付寶。
解凍妙招:手機自助解凍
如果是因為一些個人原因導致的支付寶賬號被凍結,大家可以去支付寶官網(wǎng)申請自助解凍,下面就是自助解凍高的具體步驟。
靠前步:先在PC端進入支付寶官網(wǎng),輸入被凍結的支付寶賬號和密碼,單后點擊登錄。
第二步:被凍結的賬戶會收到提示“如需解凍,請手機申請自助解凍”,大家可以點擊該提示,進入下一步。
第三步:在手機自助解凍頁面,需要填寫的資料有:支付寶登錄賬戶名、支付寶綁定的手機號,然后點擊下一步。
第四步:此時需要查看手機上收到的驗證碼,成功輸入驗證碼以后點擊確定。
第五步:驗證碼無誤后,當前支付寶賬號即可成功解凍,賬戶里被凍結的資金也可以正常使用了。
解凍妙招:聯(lián)系支付寶客服
手機自助解凍適用于用戶主動申請凍結支付寶賬號的情況,如果是系統(tǒng)凍結支付寶賬號,而用戶又不知道原因,可以聯(lián)系支付寶在線客服或者撥打客服熱線,按照相關提示與要求進行賬戶解凍。
解凍妙招:系統(tǒng)自動解凍
這種方法適用于因為登陸密碼輸錯次數(shù)過多,而導致支付寶賬號被凍結。此次凍結的持續(xù)時間只有3個小時,3小時以后只要輸入正確密碼,系統(tǒng)就會自動解除凍結狀態(tài)。
當支付寶賬號被凍結以后,大家通過通過以上三種方法進行解凍。不過要注意的是,如果賬戶的凍結狀態(tài)是永久凍結,那么要想解凍該賬戶就需要花費相當多的時間與精力了。
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