要投訴網(wǎng)貸催收中的不當(dāng)行為，可以向地方金融監(jiān)管局、中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)、市場監(jiān)督管理局投訴，以及聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心進(jìn)行舉報(bào)，向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾?**訟，或者向公安部門報(bào)案等等。

詳細(xì)解析如下：

一、向地方金融監(jiān)管局投訴

網(wǎng)貸平臺(tái)無論隸屬于哪家***公司，一般都需要經(jīng)過地方金融監(jiān)管局批準(zhǔn)設(shè)立，才能被允許經(jīng)營**各項(xiàng)***業(yè)務(wù)。因此，若出現(xiàn)逾期情況被網(wǎng)貸平臺(tái)催收后，平臺(tái)在催收過程中出現(xiàn)暴力行為，就可以保留催收電話錄音，向地方金融監(jiān)管局進(jìn)行投訴。

投訴渠道：撥打地方金融監(jiān)管局電話進(jìn)行投訴即可。

以湖南省地方金融監(jiān)督管理局為例：

進(jìn)入湖南省“金融衛(wèi)士”微信小程序，手機(jī)快速舉報(bào)；或撥打湖南省地方金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測預(yù)警平臺(tái)舉報(bào)熱線0731-8519-8110。

二、向中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)投訴

中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)是由中國人民銀行會(huì)同銀監(jiān)會(huì)、***、保監(jiān)會(huì)等建立的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律組織。其職責(zé)包括制定互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)并監(jiān)督實(shí)施，建立行業(yè)消費(fèi)者投訴處理機(jī)制。因此，在被網(wǎng)貸平臺(tái)暴力催收后，就可以收集催款短信、電話等證據(jù)向中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)投訴。

投訴渠道：

1、登錄中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)官網(wǎng)，在首頁點(diǎn)擊進(jìn)入“舉報(bào)平臺(tái)”；

2、勾選“我已閱讀并同意以上條款”，點(diǎn)擊“舉報(bào)”即可進(jìn)行投訴。

三、向市場監(jiān)督管理局舉報(bào)

網(wǎng)貸平臺(tái)的運(yùn)營公司一般都需要在工商部門登記備案并接受監(jiān)管，持有工商營業(yè)執(zhí)照才能合法經(jīng)營。而市場監(jiān)督管理局的主要職責(zé)之一就是負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場秩序，所以當(dāng)網(wǎng)貸催收中存在暴力手段，當(dāng)事人自然可以向市場監(jiān)督管理局進(jìn)行舉報(bào)。

投訴渠道：登錄市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)進(jìn)行投訴。

以湖南省市場監(jiān)督管理局為例：

登錄湖南省市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)，點(diǎn)擊進(jìn)入“互動(dòng)”頁面，再點(diǎn)擊“我要投訴”即可。

四、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心投訴

12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心為中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)受工業(yè)和信息化部委托設(shè)立的舉報(bào)受理機(jī)構(gòu)。針對網(wǎng)貸催收發(fā)送的各種騷擾電話、垃圾短信等問題，投訴渠道如下：

1、電話投訴

直接撥打12321電話進(jìn)行投訴即可。

2、官網(wǎng)投訴

登錄12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心官網(wǎng)，點(diǎn)擊“投訴短信/電話轟炸”即可。

五、向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾?**訟

要是網(wǎng)貸催收手段十分激烈，對方不停進(jìn)行言語威脅、恐嚇，導(dǎo)致人身受到傷害，那還可以尋求法律援助，找律師幫忙，向當(dāng)?shù)氐娜嗣穹ㄔ禾?**訟或者進(jìn)行其他法律程序。

訴訟渠道：

帶上個(gè)人***和收集到的證據(jù)前往居住地附近的人民法院，找工作人員**即可。

六、向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案

網(wǎng)貸平臺(tái)如果上門到家里或者工作單位催收，影響到了個(gè)人正常生活，甚至在和催收人員溝通時(shí)雙方發(fā)生肢體沖突，家中物品受損，那還可以選擇向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案處理。

報(bào)案方式：

直接到案發(fā)地轄區(qū)派出所報(bào)案，也可以通過撥打電話110報(bào)案。