運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)拒賠的原因包括:
1.若一個(gè)訂單有多件商品分開退回,則只能賠付一次,其他的無(wú)法理賠,也就是會(huì)拒賠,這是因?yàn)橐还P交易訂單對(duì)應(yīng)一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單,一個(gè)保單只能賠一次;
2.可能是沒有填寫物流單號(hào)或單號(hào)填寫錯(cuò)誤,則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)拒賠;
3.淘寶不支持確認(rèn)收貨后換貨的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠;
4.超過保障期,則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也會(huì)拒賠。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般在賣家發(fā)貨后生效,最長(zhǎng)可保障90天,但大部分類目如女裝可發(fā)起退貨退款的周期僅為15天。