信用卡出現(xiàn)被盜刷的情況,可以按照以下流程來彌補損失:
1、凍結信用卡:出現(xiàn)盜刷情況,請第一時間撥打銀行客服熱線,要求凍結被盜刷的信用卡,以免再出現(xiàn)盜刷的情況。
2、收集資料:將凍結后的賬單打印出來,把非本人交易的金額標記出來。
3、及時報警:將收集的相關資料提供給警方進行報案,報案之后拿到回執(zhí)單。
4、向銀行申訴:將相關資料提供給發(fā)卡銀行,向銀行提出追款服務。銀行會在收到資料以后進行核實,如果確認不是持卡人消費,那么銀行將會對被盜刷的消費予以撤銷。申訴成功后,被盜刷的錢就可以成功追回了。