查詢中國人壽保單有四種方法：第一種登錄中國人壽的官方網(wǎng)站進行查詢；第二種攜帶***去中國人壽保險公司營業(yè)網(wǎng)點查詢；第三點致電中國人壽保險公司；第四點聯(lián)系保險代理人協(xié)助查詢。

保險合同號通常印在紙質保單的封面上，由22位數(shù)字及字母組成，在通過網(wǎng)站查詢時，保險合同號中間的橫桿不需要輸入，如果不熟悉網(wǎng)絡操作，做好去保險公司的營業(yè)網(wǎng)點查詢保單。如果消費者想查詢線下已購保單的保險責任，可以在紙質保險合同中查詢。