用戶撥打工行客服熱線95588后，先按“1”選擇普通話，再按“2”選擇個(gè)人服務(wù)，之后根據(jù)語音提示按“9”，轉(zhuǎn)到人工服務(wù)。用戶向人工客服提供姓名與***號(hào)，人工客服就可以幫助用戶查到本人名下工行的所有銀行卡卡號(hào)。

如果用戶開通了網(wǎng)銀或手機(jī)銀行，登錄成功后，也可以看到工行當(dāng)前所有銀行卡的卡號(hào)。