京東金融客服電話(huà)相對(duì)來(lái)說(shuō)服務(wù)態(tài)度還是比較好的，除了比較難打進(jìn)去。本站曾經(jīng)因?yàn)樯唐方祪r(jià)問(wèn)題撥打了他們?nèi)斯た头娫?huà)，等待了比較長(zhǎng)時(shí)間，最終還是很圓滿(mǎn)的解決了問(wèn)題。今天主要是講的京東金條的問(wèn)題，有很多使用金條的用戶(hù)，遇到一些問(wèn)題找不到答案，會(huì)想聯(lián)系京東客服，那么該如何找到人工客服呢？

一、電話(huà)客服

個(gè)人業(yè)務(wù)：95118

企業(yè)業(yè)務(wù)：4000888816

工作時(shí)間：聯(lián)系時(shí)間：9:00-22:00

大家可以在上述時(shí)間內(nèi)撥打京東客服電話(huà)，不過(guò)永遠(yuǎn)都是顯示繁忙，需要等待較長(zhǎng)時(shí)間。

方法還是很簡(jiǎn)單的，根據(jù)語(yǔ)音的提示，一步步按鍵，往往前面還有XX位客戶(hù)在等，那么就只能耐心等候。

本站認(rèn)為，不管是哪家平臺(tái)的客服也能非常完美、即時(shí)的處理客戶(hù)的問(wèn)題，畢竟京東面對(duì)的是千千萬(wàn)萬(wàn)的消費(fèi)者，其中不乏有很多奇葩***，業(yè)務(wù)越做越大，難免在一些方面會(huì)有不足。

如果在使用京東金條的過(guò)程中，有問(wèn)題其實(shí)可以求助機(jī)器人或百度，也許能更快的解決。

二、智能機(jī)器人-小京靈

京東金融開(kāi)發(fā)的這個(gè)自動(dòng)回復(fù)軟件，與其他平臺(tái)的機(jī)器人差不多，一些常見(jiàn)的問(wèn)題基本都能得到解決，如果太復(fù)雜、太特殊的問(wèn)題，就無(wú)法滿(mǎn)足需求了，所以可以嘗試下搜索京東金條相關(guān)問(wèn)題，也許能得到答案。