如果支付寶花唄用不了,很可能是以下幾點(diǎn)原因?qū)е碌模?/p>
1、商家未開通花唄收錢
用戶消費(fèi)的商家沒有開通花唄收錢功能,因此不支持花唄付款(若在線下未開通花唄收錢的商家消費(fèi),單筆訂單不超過150時,可以使用花唄當(dāng)面花)。
解決辦法:
去開通花唄收錢的商家消費(fèi)。
2、暫未開通商家收款碼
用戶消費(fèi)的商家提供的是店主的個人收款碼,而花唄掃碼付款僅支持掃描商家收款碼。
解決辦法:
去開通商家收款碼的商戶消費(fèi)。
3、系統(tǒng)監(jiān)測交易有風(fēng)險
系統(tǒng)會綜合評估花唄的每一筆交易,若監(jiān)測發(fā)現(xiàn)交易環(huán)境存在一定風(fēng)險,比如懷疑他人盜刷,系統(tǒng)自然會限制交易以規(guī)避風(fēng)險。
解決辦法:
刷新頁面、重新支付。
4、被系統(tǒng)懷疑套現(xiàn)額度
因頻繁在凌晨或半夜使用花唄、總是一次性將花唄額度用完等等,導(dǎo)致系統(tǒng)懷疑用戶在違規(guī)套現(xiàn)花唄額度,因此限制使用花唄。
解決辦法:
整理近期交易明細(xì),向支付寶客服申訴。
5、消費(fèi)金額已超出限額
當(dāng)前交易數(shù)額過大,已超過用戶設(shè)置的消費(fèi)限額,或者超出了商家設(shè)定的花唄收錢限額,亦或者超出了系統(tǒng)規(guī)定的限額。
解決辦法:
用戶自行設(shè)置的消費(fèi)限額可以重新調(diào)整,但商家限額和系統(tǒng)限額無法干預(yù)。
6、賬戶里可用額度不足
當(dāng)前花唄賬戶可用額度低于商品金額,因此無法支付交易(花唄分期付款也必須保證賬戶里有足以一次性支付商家金額的額度)。
解決辦法:
償還花唄賬單、恢復(fù)已用額度;以及領(lǐng)取臨時額度、參與提額任務(wù)。
7、花唄賬單還款逾期了
用戶沒有在規(guī)定期限內(nèi)償還花唄賬單,出現(xiàn)逾期情況,個人信用因此受損,系統(tǒng)于是凍結(jié)額度、限制花唄后續(xù)使用功能。
解決辦法:
逾期欠款需盡快還清,再花時間養(yǎng)信用。
8、芝麻信用分?jǐn)?shù)下降了
用戶的芝麻信用分?jǐn)?shù)因守約記錄、行為積累等方面出現(xiàn)問題而下降至600分以下,系統(tǒng)因此關(guān)停花唄賬戶。
解決辦法:
積極參與信用任務(wù),豐富個人守約行為。
9、征信上出現(xiàn)不良記錄
近期用戶的個人征信報告中出現(xiàn)了信用卡透支未還、信貸或擔(dān)保逾期等不良記錄,間接影響花唄使用。
解決辦法:
多積累良好記錄,耐心修復(fù)不良征信。
10、信息不穩(wěn)定被風(fēng)控了
用戶頻繁修改賬戶資料(比如換綁銀行卡、更換手機(jī)號等等)、認(rèn)證的身份信息過期,導(dǎo)致賬戶出現(xiàn)安全風(fēng)險,系統(tǒng)因此展開風(fēng)控。
解決辦法:
維持個人信息的穩(wěn)定性,等待系統(tǒng)風(fēng)控過去。