跨行轉(zhuǎn)賬24小時(shí)仍未到賬的話，客戶可以直接撥打銀行的客服電話咨詢客服，看看究竟是怎么一回事。

如果是因?yàn)樘峁┑氖湛钯~戶出錯(cuò)導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬失敗的話，那一般銀行會(huì)將款項(xiàng)原路退回到客戶賬戶里。對(duì)此，客戶重新操作轉(zhuǎn)賬就是了（確認(rèn)收款賬戶無誤后再進(jìn)行提交）。

而如果只是因?yàn)檫x擇的是次日到賬的方式，那客戶繼續(xù)耐心等待就好。次日到賬并不是在24小時(shí)之內(nèi)到賬，往往是客戶操作轉(zhuǎn)賬的次日零點(diǎn)銀行才會(huì)操作匯出款項(xiàng)。而等款項(xiàng)到賬后，銀行會(huì)立即發(fā)送信息通知客戶的。大家需要注意，除次日到賬外，還有實(shí)時(shí)到賬、普通到賬（即兩小時(shí)內(nèi)到賬）兩種方式。

要是操作轉(zhuǎn)賬時(shí)轉(zhuǎn)錯(cuò)了賬戶，轉(zhuǎn)到其他賬戶去了，那建議客戶趕緊聯(lián)系對(duì)方賬戶，然后要求對(duì)方盡快把款項(xiàng)給退還回來。