1、打印取款記錄憑證，該憑證上將詳細顯示取款的日期/時間及ATM機編號等重要信息。如果條件允許，還可以用手機對憑證條和被吞錢的屏幕進行拍照，以此作為后續(xù)處理事件的重要憑證；

2、立即撥打銀行的客服電話，向客服詳細反映事件情況，并對故障的ATM機進行報告，這樣不僅可以預防機器繼續(xù)出現(xiàn)問題，還有助于銀行盡快聯(lián)系人員進行修理。記住，與客服報備時，要確保提供的信息準確無誤，遵循客服的指示進行操作；

3、如果銀行還有值班人員在，保留好所有重要的憑證后，立即通知值班人員。由銀行值班人員聯(lián)系專業(yè)的修理人員進行檢查。同時，值班人員會將用戶取款故障進行登記，然后用戶如實填寫，比如取款金額/取款時間等。

在ATM機怎么存錢

1、預備現(xiàn)金：確保要存入的現(xiàn)金為面值100的，至少6成新的人民幣，且表面無任何重大折損。這是因為ATM機只能識別符合以上標準的現(xiàn)金；

2、選擇存款方式：如果用戶選擇進行無卡無折存款，可以根據(jù)屏幕指示進行操作。如果選擇使用銀行卡進行存款，則需要將銀行卡插入ATM機；

3、鍵入信息：按照ATM機的提示，輸入正確的銀行卡號和要存入的現(xiàn)金金額，ATM機屏幕會顯示一個確定鍵，點擊它便可確認信息；

4、插入現(xiàn)金：在點擊確定鍵后，ATM機的存鈔口就會打開。將整齊攤平的現(xiàn)金放入存鈔口，再次點擊確定鍵；

5、存款成功：存款操作完成后，系統(tǒng)會自動識別所放入的現(xiàn)金。如果所有的現(xiàn)金都符合標準，系統(tǒng)會顯示交易成功。如果有任何不能識別的現(xiàn)金，系統(tǒng)會提示用戶。

自助取款機轉賬有沒有額度限制

自助取款機轉賬有額度限制。每日在銀行的ATM機進行轉賬的金額不超過5萬人民幣。一般情況下，轉賬金額在24小時以內到賬。從2016年12月1日起，客戶在**自助式ATM轉賬業(yè)務后，在接下來的24小時內，可以通過到銀行柜臺處理或是撥打客服熱線向銀行申請撤銷轉賬。此外，ATM機的單日最大提款金額一般為2萬人民幣。如果需要提款超過2萬，需要到銀行服務臺**，如果超過5萬需要提前一天進行預約。存取款機可以進行存款/取款/轉賬/余額查詢/密碼修改等操作。本文主要寫的是取款機把錢吞進去了怎么辦有關知識點，內容僅作參考。