1、商家提供:現(xiàn)在很多拼多多店鋪商家,為了提高店鋪的銷售額,降低用戶的投訴率,會(huì)給用戶免費(fèi)提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。消費(fèi)者在下單的時(shí)候,自動(dòng)添加運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),不需要另外購(gòu)買。
2、消費(fèi)者購(gòu)買:也有一些拼多多商家是不會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù),消費(fèi)者在下單時(shí)可以自主購(gòu)買一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。消費(fèi)者確認(rèn)訂單界面可以看到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),如果需要購(gòu)買的話,在相應(yīng)位置進(jìn)行勾選即可,并需要支付運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)費(fèi)用。
操作方式如下:
登錄拼多多,在首頁(yè)的售后管理中找到“退款/售后”,點(diǎn)擊進(jìn)入售后頁(yè)面。點(diǎn)擊“退貨包運(yùn)費(fèi)”,進(jìn)入到退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的介紹中。點(diǎn)擊最下方的“立即使用”,進(jìn)入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的支付頁(yè)面。在支付頁(yè)面中,可以查到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的生效時(shí)間及需要支付的金額。點(diǎn)擊下方的獲取驗(yàn)證碼,輸入驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊下方的支付,完成支付即可。