1、找到本行的自助存取款機后,選擇無卡存款,然后自助存取款機提醒輸入正確的卡號,核實卡號信息無誤后,點擊確認(rèn);
2、點擊確認(rèn)之后,自助存取款機的存取款口就會被打開,存款用戶需要把現(xiàn)金整齊的放進存款口,然后再點擊確認(rèn);
3、自助機的存取款口關(guān)閉后,會進行自助點鈔,點鈔完成后確認(rèn)金額無誤點擊“確認(rèn)”,然后資金就會存入到用戶的銀行卡賬戶當(dāng)中了。
假如儲戶在存錢的時候錢被ATM機吞了,需要立即報告銀行網(wǎng)點人員,銀行人員在收到用戶的請求后,會在下一次“清機”的時候,將多余的款項退回儲戶的銀行卡。通常這個操作流程不會超過5個工作日,具體要看銀行清算ATM機的時間。例如銀行每周一清理一次,那么退回款項就要在下周一之后才會回到賬戶了。同樣在取款的時候遇到這類問題,需要立即報告銀行。假如在周末或節(jié)假日取款,出現(xiàn)ATM機吞錢的情況,要及時撥打銀行客服電話,然后查詢該ATM機所屬什么支行,查詢之后在工作日去相對應(yīng)的支行報備。
部分atm機可以無卡存款。無卡存款就是指atm機中不***銀行卡,客戶可以通過手機銀行掃atm機屏幕上的二維碼來進行無卡存款的業(yè)務(wù)?;蚴强蛻糁苯虞斎脬y行的卡號或存折號,確認(rèn)銀行賬號正確,也可以進行無卡存款的業(yè)務(wù)。后面一種在進行存款時,會出現(xiàn)風(fēng)險提示,告知客戶謹(jǐn)防電信詐騙。但根據(jù)人民銀行關(guān)于加強金融機構(gòu)對無卡無折存款洗錢與風(fēng)控管理工作的要求,大多數(shù)銀行的atm機將持續(xù)完善或取消atm無卡存款業(yè)務(wù),或需登錄存款行手機銀行,掃描atm屏幕的二維碼,進行身份核查之后再**無卡存款業(yè)務(wù),或直接撤銷atm無卡存款業(yè)務(wù),具體采用何種方式要以存款行具體開設(shè)狀況為準(zhǔn)。