用戶可以通過(guò)線上和線下的方式對(duì)公眾責(zé)任險(xiǎn)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。如果用戶通過(guò)線上的方式,可以登錄保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)購(gòu)買(mǎi),也可以使用電話與保險(xiǎn)公司的工作人員取得聯(lián)系購(gòu)買(mǎi),或者運(yùn)用保險(xiǎn)公司的手機(jī)客戶端進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。如果用戶通過(guò)線下的方式,可以直接前往保險(xiǎn)公司的線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)**。
公眾責(zé)任險(xiǎn)的使用范圍很廣,一般運(yùn)用在具有一定風(fēng)險(xiǎn)的公共場(chǎng)所。其沒(méi)有實(shí)質(zhì)的理賠參照對(duì)象,主要通過(guò)法律來(lái)確定被保險(xiǎn)人的責(zé)任。同時(shí)其呈現(xiàn)的形式也非常豐富,但是在中國(guó)主要表現(xiàn)為場(chǎng)所責(zé)任。公眾責(zé)任險(xiǎn)的理賠流程非常正規(guī),當(dāng)保險(xiǎn)公司收到理賠要求或者是出險(xiǎn)通知時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)記錄好與被保險(xiǎn)人相關(guān)的信息,然后會(huì)派出專門(mén)的人員前往事故發(fā)生地點(diǎn)進(jìn)行核查,等待法院做出最終判決后,保險(xiǎn)公司會(huì)與多方進(jìn)行協(xié)商最終確定賠付的金額。