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建設(shè)銀行電話全國統(tǒng)一為：95533。撥打該電話基本上可以解決建設(shè)銀行業(yè)務(wù)方面的所有問題。

除此之外建設(shè)銀行還提供800-820-0588作為固定電話撥打的信用卡中心客戶服務(wù)電話，只收市話費；提供400-820-0588作為手機撥打的信用卡客服電話，在手機歸屬地?fù)艽騼H收取基本通話費（相當(dāng)于市話費），不收取長途。如果手機到外地?fù)艽?，要收取漫游費。未開通400地區(qū)可撥打021-38690588，境外請撥打86-21-38690588。