銀行u盾簽名失敗怎么辦?據(jù)本站小編了解,遇此提示,一般是由于u盾硬件未正常連接、u盾驅(qū)動程序不正?;虍?dāng)頁面提示“請選擇用于簽名的本人證書”時未選擇或選擇了錯誤的證書導(dǎo)致。
對于銀行u盾簽名失敗怎么辦來說,您可通過證書驅(qū)動程序查看證書狀態(tài)是否正常判斷問題原因,然后分別采取重新連接u盾、重裝u盾驅(qū)動程序及選擇正確個人證書重新交易等解決方法進(jìn)行解決。
此外,若您使用的是華虹二代u盾,此問題則是由于您在頁面彈出提示“請核對u盾顯示信息……”時未在u盾機身上按“OK”鍵導(dǎo)致,請再次交易并在進(jìn)行到此步操作時將頁面顯示信息,與u盾LCD顯示屏上顯示信息進(jìn)行核對,核對無誤后單擊u盾機身上的“OK”鍵,當(dāng)LCD顯示屏提示再次確認(rèn)時,請客戶再次單擊u盾的“OK”鍵,此時頁面上將彈出提示“請輸入您的口令以訪問u盾”,這時輸入u盾密碼,點擊“確定”后即可完成交易。