到付現(xiàn)結指的是包裹送達時直接用現(xiàn)金結清運費,也就是收件方付快遞費用。
快遞公司的運費結算方式有4種:
1、到付現(xiàn)結,當場同客戶用現(xiàn)金結清運費;
2、到付月結,同客戶確定月結后,收派員填寫相應月結賬號;
3、轉第三方付款,聯(lián)系客服核對第三方公司的月結資料;
4、現(xiàn)付,寄件方支付快遞費用。
快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(yè)通過自身的獨立網(wǎng)絡或以聯(lián)營合作的方式,將用戶委托的文件或包裹,快捷而安全地從發(fā)件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。
2012年5月1日起施行的《快遞服務》國家標準明確叫停了“先簽字后驗貨”的規(guī)定,一直是消費者所詬病的“先簽字后驗貨”行為有望終結。于2012年5月1日起實施的《快遞服務》國家標準規(guī)定,快遞公司收派員將快件交給收件人時,應告知收件人當面驗收快件。
對于代收貨款快件,網(wǎng)絡購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先驗收內件再簽收。驗收時,可對內件外觀和內件數(shù)量進行清點,但不能對內件進行試用或進行產(chǎn)品功能測試。這一規(guī)定意味著,快遞公司將無權要求消費者“先簽字后驗貨”。