鳳凰金融在2020年9月11日當(dāng)天突然停售，且沒有返回***款，上千位***者每日撥***工客服都沒有回款的現(xiàn)象出現(xiàn)。而這種情況鳳凰金融也暫時未給出任何的回應(yīng)，也沒有發(fā)布公告說明如何解決欠款還款的問題，那么2021鳳凰金融會回款嗎？鳳凰金融暫時沒法回款，要等用戶還款完成后才會陸續(xù)回款。

鳳凰金融回款情況

截止至2020年10月3日，鳳凰金融已正式回應(yīng)回款問題，對于沒有及時回款主要有兩大原因，一是自疫情以來借款的用戶逾期行為嚴(yán)重，從而使平臺的產(chǎn)品出現(xiàn)了回款不及時的情況。二則是鳳凰金融停止最新的撮合交易的業(yè)務(wù)，會出現(xiàn)一定的封閉期，等封閉期過后等待借款用戶的還款完成后，會陸續(xù)性對出借用戶進行回款。此公告發(fā)布后也是對輿情的爆發(fā)做出了解釋，同時安撫了出借人情緒，避免了事件的二次發(fā)酵穩(wěn)定住了平臺的對外形象。