每次一到臨近假期，就是開(kāi)啟了漫漫“搶票”之路。放票時(shí)沒(méi)搶到的小伙伴們只能打開(kāi)候補(bǔ)搶票，可有時(shí)候候補(bǔ)了好幾天也買(mǎi)不到！

那到底什么是候補(bǔ)購(gòu)票，真的能候補(bǔ)成功嗎？全方位為您解析↓↓↓

01、什么是候補(bǔ)購(gòu)票？

簡(jiǎn)單說(shuō)，就是你想買(mǎi)的車(chē)票已經(jīng)賣(mài)完了，可以預(yù)付款提交候補(bǔ)訂單，后期若有人改簽或退票，系統(tǒng)將自動(dòng)按排位分配車(chē)票。

02、哪些列車(chē)可以候補(bǔ)？

目前全國(guó)所有列車(chē)均可購(gòu)買(mǎi)候補(bǔ)票。

??所有可候補(bǔ)車(chē)次，都會(huì)有“候補(bǔ)搶票”標(biāo)記，坐席不含無(wú)座和其他席別；

??候補(bǔ)購(gòu)票前需人證核驗(yàn)通過(guò)：已通過(guò)人證一致性核驗(yàn)的注冊(cè)用戶(hù)、已激活的用戶(hù)均無(wú)需再進(jìn)行核驗(yàn)。

03、候補(bǔ)購(gòu)票怎么收費(fèi)？

預(yù)付票款按所選車(chē)次、坐席的最高票價(jià)計(jì)算（臥鋪按下鋪票價(jià)計(jì)算）。

??若購(gòu)票成功，預(yù)付款大于實(shí)際票款，多出票款自動(dòng)退回原支付賬戶(hù)；

??如果取消訂單或候補(bǔ)失敗，預(yù)付票款將全額原路退回。

04、怎樣候補(bǔ)購(gòu)票？

第1步：注冊(cè)并登錄12306賬號(hào)

第2步：選擇“候補(bǔ)搶票”

當(dāng)購(gòu)票頁(yè)面沒(méi)有余票時(shí)（不含無(wú)座和其他席別），就會(huì)出現(xiàn)“候補(bǔ)搶票”。

第3步：開(kāi)啟“候補(bǔ)購(gòu)票引擎”

開(kāi)啟候補(bǔ)購(gòu)票+余票監(jiān)控雙引擎搶票，成功率大大提升。

第4步：等待候補(bǔ)結(jié)果

若候補(bǔ)出票成功，將會(huì)收到短信通知

候補(bǔ)購(gòu)票常見(jiàn)問(wèn)題

Q：學(xué)生票可以候補(bǔ)嗎？

可以，在提交候補(bǔ)訂單時(shí)，勾選持有學(xué)生證的乘車(chē)人即可。

Q：候補(bǔ)下單后可以取消嗎？

可以隨時(shí)取消，訂單將自動(dòng)全額退款。

Q：候補(bǔ)成功的車(chē)票能辦理退改簽嗎?

候補(bǔ)成功的車(chē)票視為已購(gòu)車(chē)票，退改簽則按既有規(guī)則辦理。

Q：什么時(shí)候可以提交候補(bǔ)訂單？

候補(bǔ)訂單提交時(shí)間：06:00-23:00

（1）候補(bǔ)列車(chē)的發(fā)車(chē)時(shí)間在0:00-5:59，最晚提交候補(bǔ)訂單為乘車(chē)日期前兩天的19:00；

（2）發(fā)車(chē)時(shí)間在6:00-23:59，候補(bǔ)終止時(shí)間為乘車(chē)日期前一天的19:00。

Q：候補(bǔ)購(gòu)票最多可以選幾個(gè)車(chē)次？

每位用戶(hù)可提交1個(gè)候補(bǔ)訂單，訂單可添加發(fā)到站相同的2個(gè)相鄰的乘車(chē)日期，每個(gè)乘車(chē)日期可添加2個(gè)不同“車(chē)次+席別”的組合需求。