現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在各行各業(yè)中都得到了廣泛應(yīng)用，給我們的生活帶來了很大的便利性和便捷性。在保險(xiǎn)領(lǐng)域中，互聯(lián)網(wǎng)也被廣泛應(yīng)用，包括了產(chǎn)品的銷售渠道、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等等。而且在理賠的方式和渠道上也有了變化，那么你知道悟空保怎么理賠嗎?理賠流程是怎么樣的呢?來了解看看吧!

一、悟空保是什么

很多人認(rèn)為悟空保是一款保險(xiǎn)產(chǎn)品，其實(shí)不然，悟空保就是悟空保險(xiǎn)，它并不是一個保險(xiǎn)公司，也不是一款產(chǎn)品，而是一個綜合性全國性質(zhì)的經(jīng)由銀保監(jiān)會批準(zhǔn)成立的互聯(lián)網(wǎng)報(bào)銷代表平臺，就跟支付寶app上的螞蟻保險(xiǎn)等一樣，屬于跟保險(xiǎn)公司合作的第三方銷售平臺，屬于正規(guī)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。

而在平臺上銷售都是一些互聯(lián)網(wǎng)渠道上的專屬銷售產(chǎn)品，多為一些短期保障險(xiǎn)或者是責(zé)任較為簡單的長期險(xiǎn)產(chǎn)品。

二、悟空保怎么理賠

在悟空保的旗下，商業(yè)險(xiǎn)種的類別包括了重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)四大類別，可以為消費(fèi)者們提供必要的人身保障產(chǎn)品，比如至尊寶、蓋世英雄、安享一生等都是我們比較熟悉的，那么這類產(chǎn)品如何理賠呢?

我們直接通過線上渠道就可以完成理賠操作，在悟空保的官網(wǎng)平臺上，找到想要退保的保單，按照頁面提示直接進(jìn)行相關(guān)操作就可以了。

另外，我們通過直接跟保險(xiǎn)產(chǎn)品的承保保險(xiǎn)公司聯(lián)系，也是可以直接進(jìn)行產(chǎn)品理賠的。一般常見于一些長期性質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，比如重疾險(xiǎn)品類。

三、悟空保理賠流程是怎么樣的

無論是線上還是線下的理賠渠道，整理的理賠流程是相似的，包括了：

1、報(bào)案，通過撥打全國統(tǒng)一電話400-661-3000或者是在線上提交理賠申請均可;

2、提交理賠資料，通過上傳電子文本或者是郵寄、到網(wǎng)點(diǎn)遞交理賠資料的方式都是可以的，具體包括了賠付申請、保單原件、身份證等;

3、保險(xiǎn)公司對理賠資料的申請，一般情況下，不會操作30個工作日;

4、保險(xiǎn)金額的確定，經(jīng)過保險(xiǎn)公司的核定，會跟理賠申請人進(jìn)行溝通確認(rèn)保險(xiǎn)金金額;

5、之后就是保險(xiǎn)金的發(fā)放的流程，會經(jīng)由保險(xiǎn)公司的初審、復(fù)審，向受益人的指定收款賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，賠付后理賠案件就結(jié)束了。