車險(xiǎn)改革新政策出臺(tái)。銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于實(shí)施車險(xiǎn)綜合改革的指導(dǎo)意見》19日起已正式施行，綜合來看，此次車險(xiǎn)將“降價(jià)、增保、提質(zhì)”為目標(biāo)，針對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)和增值服務(wù)進(jìn)行了大刀闊斧的改革。記者連日采訪了解到，改革施行后將有效解決車險(xiǎn)領(lǐng)域的復(fù)雜問題，實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展，更好地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

短期內(nèi)保費(fèi)將更便宜

改革實(shí)施后，包括深圳在內(nèi)的全國(guó)車險(xiǎn)消費(fèi)者將從各個(gè)方面真切感受到新政的改革紅利。

“例如，交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額將有責(zé)總責(zé)任限額從12.2萬元提高到20萬元，無責(zé)任賠償限額也按照相同比例進(jìn)行調(diào)整;新的機(jī)動(dòng)車示范產(chǎn)品的車損險(xiǎn)主險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任增加了機(jī)動(dòng)車全車盜搶、地震及其次生災(zāi)害、玻璃單獨(dú)破碎、自燃、發(fā)動(dòng)機(jī)涉水等，車險(xiǎn)保障服務(wù)更全面、完善。”深圳市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

此外，改革后消費(fèi)者可選的商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)也會(huì)更加豐富。例如新政增加了駕乘人員意外險(xiǎn)產(chǎn)品，包括代送檢、道路救援、代駕服務(wù)、安全檢測(cè)等內(nèi)容的車險(xiǎn)增值服務(wù)特約條款;在價(jià)格上，商車險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)定附加費(fèi)用率的上限由35%下調(diào)為25%，預(yù)期賠付率由65%提高到75%，車險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率與風(fēng)險(xiǎn)水平更匹配，價(jià)格也更科學(xué)合理。

值得關(guān)注的是，商車險(xiǎn)無賠款優(yōu)待系數(shù)將考慮賠付記錄的時(shí)間范圍擴(kuò)大了，在深圳地區(qū)，這一系數(shù)的計(jì)算依據(jù)為3-4年的投保記錄和出險(xiǎn)次數(shù)，對(duì)偶然賠付消費(fèi)者而言，費(fèi)率的上調(diào)幅度將降低。

有不少車主提出疑問，費(fèi)改后的保費(fèi)是否會(huì)更便宜?上述負(fù)責(zé)人表示，這要根據(jù)各車的差異來看，但從整體來說短期內(nèi)會(huì)便宜。從長(zhǎng)期看，隨著各家保險(xiǎn)公司附加的服務(wù)包和產(chǎn)品內(nèi)容越來越多，最終價(jià)格要看車主自己如何對(duì)險(xiǎn)種和服務(wù)進(jìn)行選擇。

保險(xiǎn)公司充足準(zhǔn)備迎改革

自車險(xiǎn)改革工作啟動(dòng)以來，各家保險(xiǎn)公司及時(shí)按照改革要求，做好產(chǎn)品開發(fā)和報(bào)批報(bào)備、信息系統(tǒng)改造等工作。記者采訪了解到，19日凌晨，多家保險(xiǎn)公司已紛紛開出了車險(xiǎn)綜合改革后的第一份保單。

平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司一位負(fù)責(zé)人表示，該公司開出的首單綜改保單是一單單程提車險(xiǎn)，而截至目前，該公司已實(shí)現(xiàn)在全渠道成功出單。“自啟動(dòng)車險(xiǎn)綜改項(xiàng)目以來，我司僅用18天就完成了對(duì)費(fèi)率系數(shù)的報(bào)批、全員培訓(xùn)和通關(guān)、經(jīng)營(yíng)策略的研討和落地、系統(tǒng)的全面測(cè)試和一次性成功上線。”這位負(fù)責(zé)人表示。

太平財(cái)險(xiǎn)深圳分公司負(fù)責(zé)人告訴記者，該公司全國(guó)多家分公司也于19日凌晨成功簽發(fā)車險(xiǎn)綜合改革后第一張保單。而為確保車險(xiǎn)綜改順利實(shí)施，太平財(cái)險(xiǎn)進(jìn)行了一系列綜合部署，由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng)成立車險(xiǎn)綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌車險(xiǎn)綜合改革各項(xiàng)工作，顯示出該公司對(duì)此次車險(xiǎn)綜改的重視。

面對(duì)車險(xiǎn)綜改，近年風(fēng)起的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)反應(yīng)速度更快。記者了解到，國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安保險(xiǎn)19日已經(jīng)上線了車險(xiǎn)綜改后的首款產(chǎn)品“眾安平安聯(lián)合車險(xiǎn)”。該產(chǎn)品充分響應(yīng)此次綜改意見，擴(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任，提升商業(yè)三者險(xiǎn)限額，下調(diào)附加費(fèi)用率并增加了增值服務(wù)附加條款。

眾安保險(xiǎn)專家表示，目前該公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)從報(bào)價(jià)到投保再到自助批改、理賠、配送的智能化運(yùn)營(yíng)體系，有超過20項(xiàng)維度的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可實(shí)現(xiàn)1秒反饋。“5G、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的運(yùn)用，未來將進(jìn)一步提升車險(xiǎn)用戶體驗(yàn)。”

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