今天給各位分享投訴銀行最狠的方法銀監(jiān)會(huì)的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)投訴銀行打12363還是12378進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!
怕。因?yàn)檫@個(gè)號(hào)碼是銀行的監(jiān)管部門電話,也就是中國銀保監(jiān)會(huì)的投訴電話,中國銀保監(jiān)會(huì)對(duì)銀行具有直接監(jiān)管權(quán)限。
畢竟中國銀保監(jiān)會(huì)是國務(wù)院直屬事業(yè)單位,其主要職責(zé)是依照法律法規(guī)統(tǒng)一監(jiān)督管理銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè),維護(hù)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)合法、穩(wěn)健運(yùn)行,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)金融穩(wěn)定。
投訴銀行通常有四個(gè)有效途徑
銀行內(nèi)部投訴電話
如果對(duì)于客服服務(wù)、銀行業(yè)務(wù)不滿,那么可以選擇撥打銀行電話,然后根據(jù)語音提示找到相應(yīng)的受理部門。
當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局
每個(gè)地區(qū)都有專門的銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì),是銀行業(yè)在當(dāng)?shù)氐呐沙鰴C(jī)構(gòu),大家如果有相應(yīng)的問題要舉報(bào)投訴,那么也可以在網(wǎng)上搜索省份的銀監(jiān)局,找到電話號(hào)碼進(jìn)行投訴,也可以通過留言、郵件的進(jìn)行舉報(bào)。
銀監(jiān)會(huì)
如果對(duì)于銀行處理投訴的方法覺得不滿意,或者銀行并未在收到投訴后約定時(shí)間內(nèi)給予最后回復(fù),可以向銀監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴。
聚投訴
聚投訴是目前國內(nèi)最大的公益性網(wǎng)絡(luò)媒體消費(fèi)投訴服務(wù)平臺(tái),會(huì)有一定的曝光用處,大家可以直接在聚投訴上進(jìn)行留言,寫清楚舉報(bào)單位、事情請(qǐng)過、證據(jù),留下自己的姓名電話,會(huì)陸續(xù)有人進(jìn)行處理。
12363和12378都可以投訴銀行。
12363電話是中國人民銀行使用的全國性金融消費(fèi)咨詢投訴公益性服務(wù)專用號(hào)碼。設(shè)立這個(gè)電話的目的是為了更好地保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,只要你投訴的內(nèi)容是在中國人民銀行法定職責(zé)范圍內(nèi)的投訴和涉及跨市場、跨銀行類交叉性金融產(chǎn)品和服務(wù)的投訴范圍內(nèi),一般就能受理。
12378銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線是中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線,主要職責(zé)是接受銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴以及對(duì)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人的銀行保險(xiǎn)違法違規(guī)行為的舉報(bào),對(duì)消費(fèi)者的各類投訴舉報(bào)快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理,并將辦理結(jié)果反饋來電人,妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。