用戶可以撥打相應保險公司的客服電話，通過人工服務進行查詢，輸入投保人的身份證以及相應保單的信息，即可查詢。投保人也可以攜帶身份證等證件，前往相應的營業(yè)網(wǎng)點，跟工作人員進行查詢。學生平安保險是專為在校學生設計的帶有公益性質的險種，屬于人身意外傷害保險的一種。

學生平安保險是保險公司為學生在校期間各類風險提供保障的商業(yè)險種，也是近年來我國少兒投保最普遍的一種保險。目前市場上的學平險費率、條款總體上差異不大，一般包括意外傷害、疾病身故、意外醫(yī)療、住院醫(yī)療等最基本的保障，保險期一年，寒暑假等非在校時間也可以覆蓋，價格從幾十元到300多元不等。最常見的學平險每份100元，發(fā)生人身意外最高保額5萬元。學生平安保險是專為在校學生設計的帶有公益性質的險種，具有保費低、保障高的特點，可以使學生在發(fā)生意外事故后得到更充足、更全面的賠償，是學生健康成長的重要保障。