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綜合百科

保險公司投訴電話是哪個 這個電話最有效

網(wǎng)友 2024-10-06 07:11:07

現(xiàn)在買保險的人越來越多,但很多人都不太了解保險,導(dǎo)致被銷售誤導(dǎo),買了沒太多用的保險,或者是理賠遇到困難,這時大家應(yīng)該靠前時間進(jìn)行投訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。那么保險公司投訴電話是哪個呢?如果你也不清楚的話就和小編一起來看看吧。

保險公司投訴電話是哪個?

1、保險公司客服熱線投訴

如果是保險業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)、欺騙銷售的話,那么我們可以撥打這家保險公司的官方客服熱線進(jìn)行投訴。例如平安保險(95511)、中國人壽(95519)、太平洋人壽(95500)、中國人保(95518)。這些電話都可以在保險公司官網(wǎng)上查到,保單上也會有。

2、銀保監(jiān)會投訴

如果向保險公司投訴沒有用的話,可以向銀保監(jiān)會投訴。12378是我國比較早的全國統(tǒng)一的保險消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線,該熱線在銀保監(jiān)會設(shè)立了總中心,并且在36個保監(jiān)局設(shè)立分中心。銀保監(jiān)會是專門監(jiān)管保險公司的機(jī)構(gòu),因此大部分情況下,保險公司都會怕這個投訴。

注意:雖然12378投訴的效果比較好,但是并不是什么投訴都會受理,我們必須得是保險***中的占理方,并且有確鑿的證據(jù)證明保險業(yè)務(wù)員或保險公司存在違規(guī)的行為。挺多消費(fèi)者表示12378很難接通。

本文標(biāo)簽: 投訴保險公司打什么電話

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