首先:禮品,無(wú)論大小貴廉,都不僅僅是簡(jiǎn)單的商品,它的真實(shí)價(jià)值在于它是一種文化的產(chǎn)物,它承載著送禮者的情感需求,最重要的是送禮過(guò)程!
送禮應(yīng)該明確送禮的目的。朋友送禮是加深友誼,丈夫給妻子送禮是升華愛情,父母給孩子送禮是增進(jìn)親情。而企業(yè)客戶送禮的目的卻是更為明確--拓展經(jīng)營(yíng)和增加利潤(rùn)。因此,送禮的目的決定送禮的檔次和時(shí)間。
有了目的,自然就需要確定對(duì)象。企業(yè)送禮往往針對(duì)的是一個(gè)機(jī)構(gòu)或團(tuán)體,但需要考慮的是,禮品的接受者是活生生的人,他(她)有自己的性格、地位和品味,這樣所送的禮品也要有不同的個(gè)性。
送禮時(shí)間非常重要。這里的時(shí)間不僅包括具體的贈(zèng)送禮品時(shí)間,還包括為了保持業(yè)務(wù)聯(lián)系而需要定期贈(zèng)送禮品的時(shí)間間隔。節(jié)日、紀(jì)念日、活動(dòng)以及其他適宜贈(zèng)送商業(yè)禮品的時(shí)間一般企業(yè)都會(huì)注意,但在贈(zèng)禮時(shí)間間隔上就不太講究了。重要的客戶如果僅僅在每年以同一個(gè)理由和時(shí)間贈(zèng)送禮品也許不夠,那就需要企業(yè)對(duì)客戶、禮品和環(huán)境進(jìn)行進(jìn)一步的分析,確定正確的贈(zèng)禮時(shí)機(jī)。