在淘寶上購物的買家最擔(dān)心的是他們買的東西不是很安全。
相信很多商家都遇到過自己的貨沒有收到的情況。錢已經(jīng)打到商家的賬戶上了,他們會(huì)擔(dān)心自己的權(quán)益得不到保障。那么淘寶發(fā)貨時(shí)間可以延長多久呢?都有些什么樣的規(guī)矩?
淘寶可以延長多長時(shí)間發(fā)貨?
1、一般您在淘寶上購買寶貝,從賣家發(fā)貨到收貨時(shí)間為10天,從賣家發(fā)貨開始算。10點(diǎn)以后,如果買家還沒有確認(rèn)收貨,淘寶會(huì)自動(dòng)收貨。這是為了防止買家親們沒有確認(rèn)收貨,導(dǎo)致賣家發(fā)貨后無法收到貨款,是一種保護(hù)賣家的手段。
2、買家購買東西10天內(nèi)沒有收到貨,買家可以聯(lián)系賣家延長發(fā)貨時(shí)間,最多10天。系統(tǒng)仍會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。確認(rèn)簽收后,買家還有15天的售后時(shí)間淘寶延長收貨時(shí)間怎么操作,買家無需擔(dān)心。
3.延期收貨是指系統(tǒng)會(huì)在延長的時(shí)間內(nèi)自動(dòng)收貨。賣家發(fā)貨后第10天,淘寶將自動(dòng)收款并付款。如果申請(qǐng)延長接收時(shí)間,申請(qǐng)?zhí)鞌?shù)將在10天的基礎(chǔ)上增加。
4.賣家可以延長買家收貨的時(shí)間。有四個(gè)時(shí)間點(diǎn)可供選擇,分別可延長3、5、7、10天,次數(shù)不限。然而,縮短接收時(shí)間是不可能的。
都有些什么樣的規(guī)矩?
1、如果買家購買的是普通商品,賣家可以在商品發(fā)出后的發(fā)貨時(shí)間結(jié)束后三天內(nèi)設(shè)置延期收貨。無論是快遞、平郵還是ems,收貨時(shí)間都可以延長。
2、每件普通物品只能延長一次接收時(shí)間。如果您選擇延長超時(shí)功能,您可以申請(qǐng)一個(gè)三天的期限。
3.買家購買虛擬交易,賣家已發(fā)出“提貨提醒”。需要在收貨確認(rèn)結(jié)束前一天設(shè)置,買家有權(quán)設(shè)置收貨超時(shí)時(shí)間。
4、即使是虛擬交易,也只能申請(qǐng)一次,超時(shí)天數(shù)為1天。
5.如果買家已經(jīng)申請(qǐng)退款,則不允許設(shè)置超時(shí)收貨。
6、買家設(shè)置超時(shí)超時(shí),需通過旺旺或內(nèi)部消息通知賣家淘寶延長收貨時(shí)間怎么操作,提醒對(duì)方催收快遞。相對(duì)來說,延長的接收時(shí)間是相當(dāng)長的。
一般情況下,買家不需要使用此功能。畢竟大部分淘寶店鋪的知名度都很高,不會(huì)有故意欺騙消費(fèi)者的情況。即使在偏遠(yuǎn)地區(qū),通常也需要一周才能收到。如果您已經(jīng)很久沒有收到了,您仍然可以延長接收時(shí)間。
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