銀信通又名FMS，是一個銀行信息通知系統(tǒng)。該系統(tǒng)是在中國移動短信平臺和銀行金融數(shù)據(jù)庫開發(fā)的基礎(chǔ)上構(gòu)建的一項的金融數(shù)據(jù)通信平臺。銀信通充分利用了互聯(lián)網(wǎng)以及GSM網(wǎng)絡(luò)資源，用經(jīng)濟(jì)高效的方式為銀行及其用戶本人提供服務(wù)。銀行客戶或是企業(yè)客戶則可以隨時隨地享受金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)銀行與用戶之間的互通互動，提供了更加個性化的一類服務(wù)，改變了銀行較為傳統(tǒng)的服務(wù)模式，提升了銀行本身的競爭優(yōu)勢，更是有效地提升了銀行內(nèi)部的服務(wù)質(zhì)量以及各類通知工作的效率。

銀行的信息服務(wù)需求

在國家銀行業(yè)的信息化建設(shè)過程中，信息的實(shí)時通報、信息的查詢以及信息的交互是銀行用戶的核心要求。具體體現(xiàn)在銀行賬戶的信息變化發(fā)行了實(shí)時通知系統(tǒng)、銀行賬戶信息的查詢以及銀行工作信息的實(shí)時回報、銀行的工作流的交互等等。

對于那些不同的銀行用戶，用戶之間的個性化需求又大有不同：私人用戶是希望滿足個人的賬戶變更通知以及賬戶余額查詢還有關(guān)懷通知等等；信用卡用戶則關(guān)注實(shí)時的信用卡交易通知、批量轉(zhuǎn)賬通知和交易通知。而對公用戶對實(shí)時總賬變更通知以及交易雙方賬務(wù)的往來通知有強(qiáng)烈的需求。