發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故后，若在符合保險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)和范圍，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司遞交保險(xiǎn)賠償申請(qǐng)書，進(jìn)而獲得合理的賠償。那么，保險(xiǎn)賠償?shù)某绦蚴窃鯓拥哪兀课覀冊(cè)撊绾蜗虮ｋU(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠呢？下面就一起來(lái)看看專家的解答。
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1.及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。報(bào)案的方式有電話報(bào)案、上門報(bào)案、傳真式委托報(bào)案。客戶在報(bào)案時(shí)應(yīng)盡可能準(zhǔn)確詳細(xì)地?cái)⑹霰槐ｋU(xiǎn)者出險(xiǎn)的原因、地點(diǎn)、現(xiàn)狀、治療醫(yī)院、出險(xiǎn)情況、聯(lián)系電話、聯(lián)系人和被保險(xiǎn)人的保單號(hào)。

2.對(duì)于被保險(xiǎn)人因非正常原因，如車禍、兇***、失蹤、不明原因死亡等造成意外身故或傷害，除向保險(xiǎn)公司報(bào)案外，還必須及時(shí)向公安、交警等***執(zhí)法部門報(bào)案，并協(xié)助保險(xiǎn)公司做好事故調(diào)查核實(shí)工作，以早日實(shí)現(xiàn)受益人的保險(xiǎn)權(quán)益。

3.對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)客戶，應(yīng)到保險(xiǎn)公司指定醫(yī)院或***公立醫(yī)院就診，當(dāng)然，意外或突發(fā)急病可不受此限。不管什么原因出險(xiǎn)受益人都應(yīng)保管好病歷收費(fèi)收據(jù)、相關(guān)檢查報(bào)告及治療資料。

5.收集理賠資料。可分為：⑴事故類證明。包括意外事故證明、傷殘證明、死亡證明、銷戶證明。⑵醫(yī)療類證明。包括診斷證明、手術(shù)證明及處方、病理血液檢驗(yàn)報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)及清單等。⑶受益人身份證明及與被保險(xiǎn)人關(guān)系證明。

6.保險(xiǎn)人在接到出險(xiǎn)通知后，應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，了解損失情況及原因，查對(duì)保險(xiǎn)單，登記立案。并對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進(jìn)行審核，以確定保險(xiǎn)合同是否有效，保險(xiǎn)期限是否屆滿，受損失的是否是保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)，索賠人是否有權(quán)主張賠付，事故發(fā)生的地點(diǎn)是否在承保范圍內(nèi)等。

7.保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求，經(jīng)過(guò)對(duì)事實(shí)的查驗(yàn)和對(duì)各項(xiàng)單證的審核后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出自己應(yīng)否承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任及承擔(dān)多大責(zé)任的核定，并將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人。

8.保險(xiǎn)人在核定責(zé)任的基礎(chǔ)上，對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險(xiǎn)金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)保險(xiǎn)金額及賠償或者給付期限有約定的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)依照保險(xiǎn)合同的約定，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。

保險(xiǎn)賠償?shù)拇笾虏襟E主要就是上述幾點(diǎn)，提醒您注意的是，在出險(xiǎn)報(bào)案后，應(yīng)盡力協(xié)助保險(xiǎn)公司調(diào)查核實(shí)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、個(gè)案索賠資料。完成保險(xiǎn)賠償最主要是要將相關(guān)證明材料準(zhǔn)備齊全，這一點(diǎn)被保險(xiǎn)人需要謹(jǐn)記。