若用戶們遇到銀行卡不在身邊而忘記卡號狀況時，可以選擇采取銀行網(wǎng)點柜臺查詢、通過客服電話查詢、網(wǎng)上銀行查詢和手機銀行查詢等方式來查詢有關銀行卡的賬戶信息。通常由于銀行卡的相關種類不同，也會導致不同類型銀行卡的卡號又所區(qū)別，通常情況下，銀行卡在**期間都是會錄入相應客戶的基本信息的。

1。通過去銀行網(wǎng)點柜臺進行查詢

這種方式是需要持開卡人的相應的份證件前往指定的銀行網(wǎng)點的柜臺申請銀行員來幫助我們查詢相關卡號信息。

2。通過客服電話查詢

方式是需要撥打相應銀行的客服電話，然后通過人工服務進行相關查詢自己忘記的相關卡號信息。

3。網(wǎng)上銀行查詢

這種方式是需要銀行卡開通網(wǎng)上銀行功能，通過登錄建設銀行當中的網(wǎng)上銀行的軟件APP來查詢相應的卡號信息。

4。手機銀行查詢

這種查詢方式通常需要用戶們已經(jīng)預留了相關手機號，然后可以登陸手機銀行，這種才可以進行查詢相關銀行卡信息。