沒有,撥打建設銀行客服電話95533不需要加區(qū)號;若用戶接到加了區(qū)號的95533電話,很大概率是***電話。
建行發(fā)現(xiàn)有不法分子冒充建行官方服務號碼95533,向客戶發(fā)送短信或帶有區(qū)號開頭的95533來電,以信用卡調(diào)額、積分折現(xiàn)等為名,誘騙客戶登錄釣魚網(wǎng)站,騙取銀行卡信息,實施網(wǎng)絡盜刷;建行特別申明,目前建行調(diào)額申請渠道只包括短信自助申請、網(wǎng)銀在線申請和自助語音申請,沒有開通短信登陸鏈接地址申請的方式,建行積分兌換不會進行“虛擬扣款”,用戶需警惕含有支付信息的短信。
如用戶對收到的建行95533等相關短信、電話存在疑問,可向建行核實;為了提升網(wǎng)絡交易的安全性,建行網(wǎng)銀消費交易除了要輸入信用卡卡號,還可以通過網(wǎng)銀盾或者短信驗證碼進行交易驗證,建行也通過實時監(jiān)控機制7×24小時對可疑交易進行監(jiān)控。
針對目前不法分子利用主機和筆記本電腦建立偽基站,冒充建行官方服務號碼95533,向客戶發(fā)送虛假短信或撥打***電話的行為,建行會及時向公安部門舉報線索,嚴打虛假短信、電話***客戶的犯罪活動,建行也持續(xù)通過微信、微博、網(wǎng)站、網(wǎng)點LED顯示屏等渠道,向客戶推送風險提示和安全用卡知識,用戶可時時獲取。