貸款平臺(tái)打電話騷擾的投訴渠道有：

1、貸款內(nèi)部投訴熱線

用戶可直接撥打貸款平臺(tái)內(nèi)部投訴熱線，向投資處理專員反饋，將外呼的號(hào)碼以及呼入時(shí)間提供給專員，讓專員進(jìn)行查證并提出自己的投訴需求。對(duì)于營(yíng)銷類騷擾，投訴之后，一般過幾天就不會(huì)再接到此類電話。對(duì)于催收騷擾，也可以直接使用該方式反饋，不管是內(nèi)部催收還是委外催收機(jī)構(gòu)，貸款平臺(tái)都具有一定的約束能力。

2、網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心

這是由工信部授權(quán)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)設(shè)立的投訴平臺(tái)，受理范圍包含：垃圾短信、***電話、騷擾電話、垃圾郵箱等各類網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息。用戶可通過官網(wǎng)、12321手機(jī)助手APP（僅限安卓版）、“12321受理中心”微信公眾號(hào)、12321熱線等渠道進(jìn)行咨詢反饋。

3、銀保監(jiān)會(huì)

全稱中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)，只要涉及相關(guān)的金融投訴，基本上銀保監(jiān)會(huì)都可以受理，設(shè)有投訴維權(quán)熱線12378，工作時(shí)間為9:00-17:00，用戶可在工作時(shí)間內(nèi)撥打。銀保監(jiān)會(huì)在收到用戶的投訴請(qǐng)求后，會(huì)將用戶的請(qǐng)求轉(zhuǎn)達(dá)給貸款平臺(tái)，督促平臺(tái)盡快處理并及時(shí)回復(fù)用戶。

4、互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心

中央網(wǎng)信辦（國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室）設(shè)立的投訴平臺(tái)，主要職責(zé)是確?；ヂ?lián)網(wǎng)健康有序地發(fā)展，指導(dǎo)、監(jiān)督、受理全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)工作，設(shè)有投訴熱線12377。若用戶遭遇到貸款平臺(tái)的暴力催收，可以直接撥打熱線進(jìn)行投訴。

5、12315

12315是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，當(dāng)個(gè)人合法權(quán)益受到侵犯時(shí)，如遭遇貸款平臺(tái)電話騷擾、催收威脅等情況，可以向貸款平臺(tái)注冊(cè)地所在12315熱線反饋，撥打時(shí)需要加上當(dāng)?shù)貐^(qū)號(hào)，一般反饋后，7個(gè)工作日就會(huì)結(jié)果。

6、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融舉報(bào)信息平臺(tái)

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)設(shè)立的投訴舉報(bào)平臺(tái)，是一個(gè)國(guó)家級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律組織，對(duì)于網(wǎng)貸平臺(tái)有一定的監(jiān)管權(quán)限，用戶可直接通過平臺(tái)官網(wǎng)進(jìn)行投訴，需要進(jìn)行實(shí)名舉報(bào)，并且上傳相關(guān)的違規(guī)證據(jù)，平臺(tái)會(huì)在初步審核后（一般15個(gè)工作日），將問題轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門處理。

7、黑貓投訴

新浪旗下的消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)入駐了一些知名媒體、法律人士、行業(yè)專家、機(jī)構(gòu)等，可以為用戶提供更專業(yè)的投訴建議，同時(shí)還提供了集體投訴功能，可就同一事件共同發(fā)起投訴，提高了投訴的效率以及力度。

溫馨提醒：在投訴貸款平臺(tái)前，一定要先行收集好相關(guān)的證據(jù)，如通話錄音、聊天截圖等，這是取得投訴成功的關(guān)鍵。