銀行卡丟了，用戶應及時掛失它，用戶可以通過以下幾種途徑來掛失銀行卡：

1、柜臺掛失

用戶在工作時間內(nèi)，攜帶本人***去銀行，告訴前臺工作人員要掛失銀行卡，工作人員會協(xié)助進行掛失。

2、登錄網(wǎng)上銀行掛失

輸入賬戶名和密碼登錄網(wǎng)上銀行，在客戶服務里面選擇掛失的業(yè)務，按照步驟操作即可。

3、客服電話掛失

撥打銀行的客服電話，根據(jù)語音提示選擇人工服務，告知客服要掛失銀行卡即可，在掛失的時候，需要客戶提供銀行卡號，或者***號。

但是大家要記住，銀行卡臨時掛失的時間只有5天左右的時間，所以大家還是要去正式的網(wǎng)點進行補辦或者是正式的掛失。