1、綁定了自動(dòng)扣費(fèi)業(yè)務(wù):有些業(yè)務(wù),比如視頻會(huì)員、游戲充值、保險(xiǎn)服務(wù)等,可能會(huì)設(shè)置自動(dòng)續(xù)費(fèi)的功能,如果不及時(shí)取消,就會(huì)在到期前自動(dòng)從綁定銀行卡里扣費(fèi)。這種時(shí)候,可以查看交易明細(xì),找到扣費(fèi)業(yè)務(wù),并取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)的設(shè)置;
2、設(shè)定了小額免密支付:有些人為了方便支付,可能會(huì)開啟小額免密支付的功能,這樣就不用每次輸入密碼或者指紋。但是這樣也增加了被盜刷的風(fēng)險(xiǎn),如果手機(jī)丟失或者被別人借用,就可能發(fā)生不經(jīng)意的支出。這種時(shí)候,可以關(guān)閉小額免密支付的功能,并及時(shí)修改密碼或者掛失卡片;
3、遭遇了***或者病毒:有些***分子可能會(huì)通過發(fā)送虛假的短信、電話、網(wǎng)頁(yè)等方式,誘導(dǎo)用戶輸入銀行卡信息或者驗(yàn)證碼,從而盜取用戶的資金。有些病毒軟件也可能會(huì)悄悄獲取用戶的銀行卡信息,并進(jìn)行非法扣費(fèi)。這種時(shí)候,要提高警惕,不要輕信陌生人或者點(diǎn)擊可疑的鏈接,并及時(shí)安裝***毒軟件進(jìn)行檢測(cè)和清理。
1、確認(rèn)交易詳情:登錄第三方交易平臺(tái)或者QQ錢包,查看交易明細(xì),確認(rèn)交易時(shí)間、金額、對(duì)方賬戶等信息,并核對(duì)是否是個(gè)人或者家人進(jìn)行的消費(fèi);
2、聯(lián)系客服反饋:如果確認(rèn)交易是異常的,可以撥打財(cái)付通客服電話400—883—8888或者95516(轉(zhuǎn)信用卡中心),反饋問題同時(shí)提供證明材料;
3、申請(qǐng)百萬(wàn)保障:如果交易是因?yàn)楸I刷造成的,可以通過第三方交易平臺(tái)錢包里面的百萬(wàn)保障功能提交申賠資料,并等待審核結(jié)果。如果申賠成功,可以獲得相應(yīng)的賠付金額;
4、解除銀行卡綁定:為了避免再次發(fā)生扣費(fèi)問題,可以解除銀行卡和財(cái)付通綁定。
消費(fèi)財(cái)付通是指消費(fèi)金額是從財(cái)付通中扣除的,而財(cái)付通是由騰訊公司創(chuàng)辦的一個(gè)在線支付平臺(tái),它的功能類似于第三方交易平臺(tái)、易付寶等。其業(yè)務(wù)最主要的是協(xié)助網(wǎng)上交易的雙方完成支付和收款業(yè)務(wù)。