手機(jī)轉(zhuǎn)賬沒(méi)到賬的話(huà),客戶(hù)可以打銀行的客服熱線(xiàn)電話(huà)咨詢(xún)一下客服人員,看看究竟是怎么一回事,是什么原因?qū)е罗D(zhuǎn)賬后資金一直沒(méi)能到賬。
如果是因?yàn)檗D(zhuǎn)賬時(shí)填寫(xiě)的信息有誤的話(huà),那銀行在轉(zhuǎn)賬過(guò)程中發(fā)現(xiàn)信息不一致,屆時(shí)就會(huì)將款項(xiàng)原路退回,大家不用太過(guò)擔(dān)心。
而如果是因?yàn)檗D(zhuǎn)錯(cuò)了賬戶(hù)的話(huà),那款項(xiàng)說(shuō)不定早已經(jīng)轉(zhuǎn)進(jìn)錯(cuò)誤的賬戶(hù)里了。那對(duì)于這種情況,客戶(hù)可以嘗試聯(lián)系對(duì)方賬戶(hù),如能聯(lián)系到,就和對(duì)方協(xié)商,讓其退款就行。
還有,有的時(shí)候轉(zhuǎn)賬并非實(shí)時(shí)到賬或在當(dāng)天就能到賬,有些是延遲到賬的,可能要等到24小時(shí)之后才能到賬。所以大家在操作轉(zhuǎn)賬后,轉(zhuǎn)入賬戶(hù)并不會(huì)馬上就收到款項(xiàng)。對(duì)于這種情況,大家耐心等待就好,到時(shí)款項(xiàng)到賬了,銀行一般也會(huì)發(fā)送信息通知客戶(hù)。