1、匯款方卡號或是名字填寫不一致,這種情況轉(zhuǎn)賬會退還匯款方;
2、匯款方選擇的是24小時到賬,這種情況并不是即時到賬,轉(zhuǎn)賬之后24小時后到賬;
3、收款方銀行卡凍結(jié),或是中止了非柜臺業(yè)務(wù),這種情況收款方就需要去銀行解除凍結(jié),或是恢復(fù)非柜臺業(yè)務(wù);
4、若以上狀況都不是,那么客戶可以撥通銀行客服熱線了解詳細(xì)情況。
持卡人發(fā)覺轉(zhuǎn)錯后,最先需要保存手里轉(zhuǎn)賬成功的票據(jù),隨后打電話聯(lián)系銀行,告知轉(zhuǎn)錯賬的情況,請銀行解決。銀行可依據(jù)持卡人轉(zhuǎn)賬成功的票據(jù)材料,找到不正確的款項,隨后把多轉(zhuǎn)錯的金額退還給持卡人;要留意的是,退回不正確的款項,并不是各家銀行都是免費的服務(wù),有一些銀行因為**手續(xù)復(fù)雜扣除了服務(wù)費,或有可能出現(xiàn)沒法全部退回轉(zhuǎn)賬款的情況。